Rara & Cara · Sessão de Diagnóstico e Orientação Estratégica

Gustavo Martins

Consultoria de gestão para donos de negócio físico · Método Prisma · @sou.gustavomartins

Você chegou com repertório de sobra, dois casos reais de transformação e uma oferta desenhada de R$ 20 mil e R$ 40 mil. O que faltava era conseguir dizer tudo isso de um jeito simples para quem ainda não te conhece. Este documento organiza o seu método em etapas com nome, entregável e benefício, mostra como apresentar o produto sem cair na conta de preço por hora e define a primeira porta de conversa com o seu cliente.

Sessão em 22 de setembro de 2026 Camila Sernatinger e Ana Eliza Costa Acompanhamento de 10 dias no WhatsApp incluso
Replay da sessão. Assista com o documento aberto do lado.
Onde você está

Cenário atual

O que você escreveu no formulário e o que apareceu na sessão, com os números na mesa.

R$ 0
Faturamento médio nos últimos seis meses. Renda abaixo do custo de vida desde 2024.
2,5 meses
De Instagram profissional ativo. De cerca de 50 para quase 290 seguidores.
Zero
Conversas abertas com potencial cliente até hoje, mesmo com o perfil crescendo 31% em cinco semanas.
R$ 1.200
Investidos em tráfego e turbinar, sendo uns R$ 700 nos dois funis da aula e do formulário.
Quem é você

Líder de transformação que saiu do corporativo

Anos de Coca-Cola, consultoria e instituto, sempre chamado para o problema cabeludo que ninguém queria pegar. Formação que vai de publicidade a projetos, finanças e transformação digital. Mestrado fora do Brasil e uma virada pessoal para uma vida mais leve, sem abrir mão do resultado.

O que você quer construir

Consultoria de gestão para donos de negócio físico

Um processo que diagnostica a empresa, conduz a implementação junto com o dono e conecta o negócio aos objetivos de vida dele. Transformação com aprendizagem das pessoas envolvidas, muito além de instalar uma ferramenta.

A esteira que você desenhou

Construída na mentoria de produtização que você faz hoje. Os nomes das modalidades vêm da analogia do avião do Donald Miller e ainda não foram divulgados.

Topo · R$ 0
Aula semanal de 1 hora

Ainda não realizada. Promessa: saia sabendo onde o seu negócio realmente trava e por que o que você já tentou não destravou.

Carro-chefe · R$ 40 mil
Prisma Copiloto

Quatro meses. Diagnóstico dos cinco pilares, plano de execução e ritmo de gestão semanal instalado, com você dentro do negócio.

Alternativa · R$ 20 mil
Prisma Torre

Dez encontros individuais em quatro meses, diagnóstico inicial, plano e validação de decisões entre os encontros.

Os dois casos que você já tem

Os dois vieram de gente que te pediu para trabalhar junto, sem você ter oferecido nada.

Escritório de advocacia, Rio de Janeiro

De R$ 500 mil para R$ 2 milhões de faturamento

Dois sócios e uma equipe de sete pessoas. Um dos sócios queria abrir um negócio imobiliário e não tinha tempo. O trabalho abriu esse tempo. Você virou sócio depois, e a sociedade terminou em março por divergência na gestão financeira.

Agência de viagens, Catalunha

Margem de 5% para 15%, com o eixo de B2B para B2C

O dono assumiu a agência depois que o pai morreu na pandemia. O sonho dele era viajar com a namorada. A operação passou a ser tocada de qualquer lugar do mundo.

O que você escreveu no formulário

As suas próprias palavras, porque elas são a base do objetivo que está mais abaixo.

Cliente idealDono de negócio físico faturando a partir de R$ 500 mil por ano, com time e anos de estrada. Já contratou gente, sistema, agência e curso. Cansado, desconfiado de guru e de playbook de prateleira, com objetivos pessoais fortes e um negócio que virou trava.
Maior dificuldadeNicho e posicionamento amplos demais. Exposição, porque o seu modo natural é racional e crítico. Crenças de quem veio de um mundo onde a entrega técnica era quase todo o produto.
O que incomoda no perfilAtrai, mas não captura as pessoas certas. A única porta é o link do WhatsApp na bio. Um post a cada três dias.
Pontos fortesVisão sistêmica, tradução entre mundos, histórico de transformações consolidadas em empresas grandes e pequenas.
Pontos fracosAutocrítica alta e excesso de análise, desconforto com autopromoção, repertório comercial no digital quase zero. Nunca operou DM nem script de qualificação.
Objetivo do anoAlinhar posicionamento e nicho. Fechar um contrato por mês.
A pergunta únicaO que precisa mudar no curto prazo para ter a primeira venda? Deixar claro o mecanismo do método, criar uma porta de entrada antes do WhatsApp?
Você disse na sessão

Eu tenho dificuldade de empacotar isso e falar: cara, eu faço isso. Pra mim é meio agoniante até passar essa mensagem.

Gustavo Martins
O que está acontecendo

Diagnóstico

A Ana leu o seu formulário várias vezes e precisou trabalhar bastante para entender, de forma simples, o que você faz. Isso já é o diagnóstico.

O gargalo real

Coisa demais tentando aparecer ao mesmo tempo

Falta de conteúdo ou de conhecimento está longe de ser o seu caso. Você tem repertório, capacidade analítica e substância. Tudo isso aparece junto, com o mesmo peso, e quem não te conhece não consegue enxergar quem você ajuda, qual problema resolve e qual é o seu jeito particular de resolver.

Ponto 01
O método existe e não está na sua boca

Diagnóstico, priorização, plano, implementação e ritmo de gestão estão escritos no seu site. Na sessão, quando você explicou o trabalho, a etapa do plano nem apareceu.

Ponto 02
O produto é vendido em encontros

Oito a dez encontros em quatro meses. Ninguém enxerga valor em número de encontro, e o cliente faz a conta de preço por hora em dois segundos.

Ponto 03
A comunicação fala do seu mundo

Multinacional, comitê, matriz, complexidade política. O seu cliente usa grupo de WhatsApp para alinhar a equipe e fica overqualified para você.

Ponto 04
A venda está escondida

A oferta só aparece para quem chega pelo tráfego. Quem já te segue precisa investigar o perfil para descobrir o que você vende.

Ponto 05
O formulário é técnico e a sua vontade é humana

Na sessão você falou de vida, de objetivo pessoal, de gente. No formulário, o negócio servir à vida do dono aparece quase como detalhe.

O ciclo que te mantém parado

É o loop que explica o perfil crescendo e as conversas continuando em zero.

Passo 01
Repertório demais

Tudo que você sabe quer entrar na mesma mensagem.

Passo 02
Mensagem abstrata

Você fala do que faz e pouco do que será resolvido.

Passo 03
Perfil sem porta

Atrai seguidor, não abre conversa e não mostra a oferta.

Passo 04
Zero cliente novo

Sem conversa, sem case novo e sem dado de mercado.

Passo 05
Mais análise

O analítico volta a planejar em vez de colocar na rua.

O que destrava

Nomear a travessia e abrir conversa com quem já está perto

Organizar o que você já faz em etapas com entregável e benefício, falar na língua do dono de negócio pequeno e começar a conversar com os seguidores que você já tem. O conteúdo vem depois, como desdobramento disso.

O contrato desta sessão

O objetivo

Tudo que está neste documento serve este objetivo. O que não serve, ficou de fora.

Onde você está hoje

Oferta desenhada, método na cabeça e zero conversa aberta

Dois casos reais, uma esteira de R$ 20 mil e R$ 40 mil pronta no papel, um perfil de dois meses e meio e a reserva financeira diminuindo.

Onde você quer chegar

Posicionamento e nicho alinhados, com um contrato fechado por mês

O objetivo que você escreveu para este ano, como primeiro degrau para o faturamento acima de R$ 50 mil por mês que você marcou no formulário.

Qual é a virada

Sair do consultor que explica tudo para o consultor que mostra a travessia

Mesmo trabalho que você já sabe entregar, apresentado em etapas com nome, entregável e benefício, na língua de quem vai comprar, com uma porta clara para a conversa começar.

A regra desta sessão

Eu não vou mudar o jeito que eu trabalho. Eu só vou mudar o jeito que eu vendo.

Camila Sernatinger
Voltar algumas casas

O que você faz, sem jargão

Antes de Instagram, frequência e prospecção, três respostas precisam ficar claras. Com elas, decidir o que comunicar e como vender fica muito mais fácil.

Pergunta 01
Quem você ajuda

O dono de negócio físico que virou o centro de tudo.

Pergunta 02
Qual problema você resolve

Um negócio que depende dele para funcionar e trava a vida dele.

Pergunta 03
Qual é a sua tese

O seu jeito particular de resolver, que só você defende desse jeito.

O exercício da sessão

Explicar o trabalho sem usar seis palavras

Prisma, cinco pilares, diagnóstico, consultoria, gestão, metodologia. Se o que você faz só se sustenta com essas palavras, o cliente ainda não entendeu.

Eu ajudo os empresários a saírem do modelo em que ele é o gargalo do negócio para uma operação de fato, como uma empresa. Para que ele consiga voltar a ter vida e o negócio sirva para ele. A sua resposta na sessão
A frase que a Ana devolveu

Você ajuda donos de empresa que viraram o centro de tudo a reorganizar o negócio para que ele funcione melhor e dependa menos deles. E de um jeito compatível com a vida que esse empresário deseja construir.

Ana Eliza Costa
Primeira camada

Dependa menos do dono

É o que o empresário reconhece logo de cara. Ele sabe que tudo passa por ele e está cansado disso.

Segunda camada, a mais interessante

Compatível com a vida que ele quer

É o que te separa de quem vende processo de venda. O ponto de partida é o objetivo de vida do dono, e o negócio é redesenhado para sustentar isso.

A sua tese, que já está escrita no seu site

Grandes empresas jogam com estrutura. Os donos jogam sozinhos.

Essa frase é forte e está escondida. Ela explica por que você existe: levar para o dono de negócio a estrutura que a empresa grande tem, sem o peso da empresa grande.

Uma distinção que muda tudo

Áreas de análise e método

Vendas, marketing, criação de valor, operação e finanças são as áreas que você olha no negócio do cliente. O método é outra coisa: é a travessia que todo cliente faz com você.

O que você analisa

As cinco áreas do negócio

  • Vendas
  • Marketing
  • Como a empresa cria valor
  • Como a empresa opera
  • Finanças
O que você conduz

A travessia do ponto A ao ponto B

Independente de quem você atende, existe uma linha que conecta todo mundo e tudo que você faz. Ela pode ainda não ter sido nomeada, mas existe. É ela que sustenta os pilares do seu trabalho.

As três caixas da travessia

O que o seu cliente precisa para sair de onde está e chegar onde quer. Serve para organizar o conteúdo do método e para descobrir o que ainda falta nele.

Caixa 01

Conhecimento

O que ele precisa saber. É conceitual e vale para qualquer cliente. Por exemplo: sintoma e causa são coisas diferentes, e mexer numa alavanca sem olhar as outras gasta dinheiro à toa.

Caixa 02

Habilidade

O que ele precisa saber fazer. Saber que fumar faz mal não faz ninguém parar. Priorizar, delegar e ler indicador são habilidades que ele vai treinar com você.

Caixa 03

Ação e atitude

O que ele precisa se manter fazendo. Rotina de reunião, cadência de gestão, hábito novo. É transversal e atravessa a jornada inteira.

O primeiro princípio que você já carrega

Você não atua num problema isolado

O dono contrata a agência, chega o lead, o time não sabe vender. Vende muito, a operação não entrega. Quem mexe numa alavanca sem entender a reação das outras gasta dinheiro à toa. Isso aparece o tempo todo em quem contrata sistema e agência. Essa visão sistêmica é o seu diferencial e precisa estar escrita no método.

O coração deste documento

A travessia do Método Prisma

As etapas que você já tem no site, com o que acontece em cada uma, as ferramentas, o entregável e a frase de venda. É desse bloco que nascem o produto, o pitch e o conteúdo.

Leia assim

Os nomes de ferramenta e de entregável são sugestão

A Camila foi inventando exemplos na sessão para mostrar o padrão. Quem conhece a entrega de verdade é você, então ajuste nome e conteúdo ao que você faz e corte o que não existe. Depois disso, mande para a Ana revisar dentro do acompanhamento.

Método Prisma
Pega a luz branca e mostra cada cor

O dono enxerga um bolo único de problemas. O Prisma separa cada problema na origem certa, para cada um ser tratado no lugar certo.

Etapa 01
Diagnosticar o sistema

Separar sintoma de causa nas cinco áreas.

Etapa 02
Priorizar

Decidir o que atacar agora e o que fica para depois.

Etapa 03
Planejar

Transformar prioridade em ação com dono e prazo.

Etapa 04
Implementar

Colocar a mudança para rodar, em ciclos.

Etapa 05
Gerir

Deixar o sistema de gestão instalado e ir embora.

Antes da etapa 01

O dono antes do negócio

em construção
O que você já faz

Numa conversa, você mapeia o momento de vida da pessoa e para onde ela quer ir: sair do negócio, crescer muito, ter estabilidade enquanto o filho cresce. Hoje é uma roda da vida preenchida por você, sem o cliente saber.

O que está em construção

Você está terminando a formação do Zé Roberto Marques justamente para ter método nessa parte. A ideia é transformar essa conversa num passo deliberado e visível da jornada.

Por que tornar visível

Quanto mais esmiuçada a entrega, mais ela vale e mais ela se descola do preço dividido por horas. Com um cliente mais cético, dá para dar outro nome à ferramenta. O que não dá é esconder o passo, porque ele é justamente o que te diferencia.

Etapa 01

Diagnosticar o sistema

sugestão de nome: Raio X Prisma
Como o dono chega

Ele acha que sabe qual é o problema. Toma decisão pela percepção, faz ação pontual, troca pessoa, troca ferramenta, sem enxergar a conexão entre as coisas.

O que acontece aqui

Você olha as cinco áreas e separa o que é percepção do que é dado. Dá para olhar número, comportamento, análise qualitativa e quantitativa.

Ferramentas possíveis
  • Leitura das cinco áreas do negócio
  • Filtro fato versus percepção
  • Conversa com o dono e com o time
Entregável

O mapa das cinco áreas com os principais gargalos, as hipóteses de causa formuladas por você e os indicadores que o negócio precisa trabalhar em três meses, seis meses, um ano e cinco anos.

Como você vende

Independente de quanto tempo a gente fique junto, esse diagnóstico é o que vai nortear todas as suas decisões, e as de quem vier a trabalhar com você, pelos próximos meses. Antes de resolver o caos, você já sai com uma primeira vitória na mão.

Etapa 02

Priorizar

sugestão de nome: Mapa de Prioridades
Como o dono chega

Tudo é urgente. Várias iniciativas concorrendo entre si, energia dispersa, sintoma sendo tratado. Não está vendendo, então põe dinheiro no tráfego.

O que acontece aqui

Vocês definem que alavancas mexer agora. Qual é o 80/20 do negócio, onde o esforço gera mais resultado a partir de onde a empresa está.

Ferramentas possíveis
  • Matriz de ganho versus esforço
  • Matriz de Eisenhower, urgente e importante
Entregável

O mapa das prioridades: a causa prioritária, a sequência de intervenção e a lista do que não vai ser atacado agora.

O quadrante que o dono negligencia

O urgente e importante o time toca no dia a dia. A alavanca de crescimento mora no importante e não urgente. É como a academia: se não for hoje, nada acontece, e é por isso que fica sempre para depois.

Como o dono termina

Eu sei o que atacar primeiro, sei onde colocar o meu tempo nas próximas 24 horas e sei o que pode esperar. Saí do lugar de incêndio para o lugar de prioridade.

Etapa 03

Planejar

sugestão de nome: Plano Prisma de Execução
Como o dono chega

Clareza do problema sem clareza da ação. Todo mundo acha que alguém está fazendo e ninguém está. Sem indicador, sem prazo, tudo abstrato no grupo de WhatsApp.

O que acontece aqui

As prioridades viram um plano que ele consegue operacionalizar, com responsabilidade clara por área.

Entregável

Plano de 90 dias com ação, responsável, prazo, indicador e marco de conclusão. O mapa de quem responde por cada área, o que essa pessoa precisa fazer e que marcos mostram se o trabalho está sendo executado.

Como você vende

Qualquer pessoa que entrar no seu negócio daqui para a frente começa por este documento. Existe curva de aprendizado, mas quem recebe isso no primeiro dia já sabe exatamente o que a gente espera dela na função.

Etapa 04

Implementar

sugestão de nome: Ciclos de Implementação
Como o dono chega

Já teve business plan, já fez vários planos. As coisas vão morrendo no caminho, e o time volta aos velhos hábitos.

O que acontece aqui

A mudança entra na rotina em camadas. Na primeira semana de um jeito, na segunda com mais um passo, na terceira com mais outro. Com checkpoints e registro.

Exemplo que você mesmo trouxe

Tirar a gestão do grupo de WhatsApp e colocar reunião, onde as pessoas se ouvem, entendem tom e prioridade e perguntam na hora. Todo mundo reclama, depois acha maravilhoso.

Entregável

Mudanças implantadas, processos de comunicação ajustados e evidências, num prazo combinado, de que isso está em pleno funcionamento.

Como você vende

Eu já sei que o time vai resistir, porque a gente tende a voltar para o que é conhecido. Por isso a gente faz em ciclos, e eu estou lá para corrigir a rota e ser o portador das más notícias. O objetivo é a empresa funcionar diferente de verdade.

Etapa 05

Gerir

sugestão de nome: Ritmo Prisma de Gestão
Como o dono chega

Tudo volta para ele porque a gestão é reativa. Tem dado e não transforma em decisão. E quando o consultor sai, as mudanças vão por água abaixo.

O que acontece aqui

Você devolve para ele a responsabilidade pela cadeia que desenhou. Ele passa a acompanhar indicadores, responsabilidades, cadência de reunião e critérios de decisão sem você.

Entregável
  • Painel de indicadores
  • Mapa de decisão e delegação
  • Objetivo anual quebrado em ciclos trimestrais
  • Cadência de reuniões semanais e critérios de decisão
Como você vende

Eu não quero que você dependa de mim para sempre. Eu quero organizar o seu negócio para que a operação continue rodando quando eu não estiver, e principalmente quando você não estiver. Menos dependência do consultor e menos dependência do fundador.

O que a Camila notou ao ver o seu site

Está na página, mas ainda não está incorporado ao jeito que você comunica. Você não está pensando o seu produto assim ainda.

Camila Sernatinger
Do método para a oferta

Produto e entregáveis

Primeiro o método, depois o produto. A Copiloto, a Torre, a aula semanal e qualquer outro formato precisam nascer da mesma travessia.

A regra

Um método só, com níveis de acesso diferentes

Você não pode ter um método para entregar uma coisa e outro para entregar outra. O que muda entre os produtos é o quanto você está dentro, e se o cliente recebe o todo ou um fragmento dele.

Nível 01
Eu te ensino a fazer

O dono aprende a travessia e conduz. É o espaço natural da Torre.

Nível 02
Eu faço com você

Você entra no negócio junto com ele e conduz lado a lado. É a Copiloto.

Nível 03
Eu faço por você

Um nível possível no futuro, se fizer sentido. Mesma travessia, outra profundidade de acesso.

A oferta muda conforme o diagnóstico

Quais partes do método se aplicam àquele cliente

Dependendo de quem é o dono, do problema que ele vive e do que o diagnóstico mostrou, você recomenda as etapas que fazem sentido. A travessia é a mesma. O recorte é que é personalizado.

Entregável com benefício colado

A fórmula que a Ana usa no pitch da mentoria dela. Cada coisa que você entrega vem junto com o que ela resolve na vida do cliente.

A gente vai ter o NeuroFlow, que é um encontro mensal sobre vendas. Você vai fazer o seu pitch para mim, eu vou avaliar a condução da sua venda e a Camila vai fazer as inferências para você melhorar essa habilidade, que é a mais importante para quem vende serviço de ticket alto. Exemplo da Ana na sessão, com o entregável e o benefício na mesma frase
Como está no formulário
Diagnóstico dos 5 pilares
Plano de execução
Ritmo de gestão semanal instalado
10 encontros 1:1 em 4 meses
Validação de decisões entre encontros
4 meses de condução semanal
Como passa a ser apresentado
Raio X Prisma. O mapa das cinco áreas do seu negócio com os gargalos, as causas prováveis e os indicadores que vão guiar as suas decisões, e as de quem vier depois, pelos próximos meses.
Mapa de Prioridades. Onde atacar primeiro, em que sequência e o que pode esperar, para você sair do incêndio.
Plano Prisma de Execução. Noventa dias com ação, responsável, prazo e indicador, para o plano parar de morrer no grupo do WhatsApp.
Ciclos de Implementação. As mudanças entram em camadas, com checkpoint, e eu estou lá quando o time resistir.
Ritmo Prisma de Gestão. Painel, mapa de delegação e cadência de reunião instalados, para a empresa rodar sem você no centro.
Linha direta entre os encontros. Decisão que não pode esperar você valida comigo no dia, sem esperar a próxima reunião.
Na Copiloto

As cinco etapas completas, com você dentro

Mesma lista acima, com a sua presença na implementação. O argumento é: eu entro no seu negócio com você e só saio quando o ritmo de gestão estiver rodando.

Na Torre

A mesma travessia, com ele no comando

Diagnóstico, prioridades e plano feitos com você. A implementação e a gestão, ele conduz com a sua validação. O argumento é: você aprende a conduzir o seu negócio com método e sai voando sozinho.

O que acontece na cabeça do cliente

A conta do preço por hora

Oito a dez encontros é comum de acontecer quando você domina o assunto. O problema é o que o cliente faz com esse número.

Ele ouve
R$ 10 mil

Cinco encontros de uma hora.

Ele divide
R$ 2 mil por hora

A conta sai sozinha em dois segundos.

Ele compara
Com o que ele ganha

Eu não ganho dois mil reais por hora que trabalho.

Ele conclui
Caro

E ainda nem entendeu o que ia comprar.

Como sair dessa conta

Colocar na explicação elementos difíceis de calcular

Etapas com nome, entregáveis com benefício e o que muda na vida dele. Quando você apresenta a travessia inteira antes, o cliente nem sabe quantos encontros são, e já entendeu que vai entrar, ajustar e sair com a empresa funcionando.

A pergunta antes do número

Quanto vale isso para você?

Depois de apresentar tudo e ele dizer que parece uma boa ideia, pergunte. E faça a conta com ele: quanto vocês já gastaram, ou deixaram de ganhar, não fazendo isso.

A frase da retroescavadeira

Se você precisa de uma, você já está pagando

Quem não compra a retroescavadeira porque é cara está tirando terra com a colher. Tirar com a colher sai mais caro.

A comparação que muda

O dono deixa de comparar com a conta do banco

Ele passa a comparar com o que vive hoje: cabelo branco resolvendo problema de time, equipe que não vende, tudo desorganizado, tudo precisando dele. De repente R$ 40 mil deixa de parecer caro.

A jornada contada do lado dele

O que o cliente vive

A estrutura que amarra o conteúdo à oferta: como ele chega até você, o que ele vive dentro do produto e como ele termina.

A jornada inteira
Como chega

Dono-operador. Fatura bem, tem time e mesmo assim é o cérebro único da operação. O negócio cresce e a vida piora. Ele se sente encurralado.

O que vive com você

Um processo em que ele primeiro é ouvido como pessoa, depois vê o negócio separado em cores, decide o que atacar, coloca para rodar e aprende a conduzir.

Como termina

Números confiáveis, decisão tomada com base em dado e em objetivo, cada função com um responsável que não é ele, e um negócio que habilita a vida que ele quer.

Na priorização
Como chega

Tudo é urgente. Todo mundo traz problema para ele.

O que vive com você

Separa sintoma de causa e entende a sequência das mudanças.

Como termina

Sabe o que atacar primeiro, onde colocar o tempo e o que pode ficar para depois.

Na implementação
Como chega

Já tem plano, já fez business plan. As coisas morrem no caminho.

O que vive com você

Encontra resistência do time, corrige a rota com você e vê a mudança entrar na rotina.

Como termina

A empresa funcionando diferente, por processo, decisão e indicador.

Por que isso importa

Menos o que vai ser feito, mais o que ele vai sentir

Você mesmo resumiu na sessão: menos horas e técnica, mais a sensação, a transformação na vida e o momento em que ele se reconhece do outro lado. É esse o caminho aspiracional que tira o cliente da comparação.

Ficar mais específico

Quem precisa do Prisma

Dono de negócio físico acima de R$ 500 mil por ano, com time e estrada, diz quem ele é demograficamente. Ainda não diz por que ele precisa de você.

O teste da Ana

Dez empresários faturando acima de R$ 500 mil na sua frente

Quais três deles precisam do Prisma? O que eles têm em comum? Se a resposta ainda não sai rápido, o recorte ainda está aberto demais.

As perguntas para você se fazer

Pergunta 01
O que eles têm em comum

Além do faturamento e do time.

Pergunta 02
Qual situação precisa estar acontecendo

Dentro da empresa, para você ser necessário.

Pergunta 03
Que frases eles falam

Para a esposa, para o sócio, para um amigo. O que dói e onde dói.

Pergunta 04
Onde essas dores viram cena

Situações do cotidiano que qualquer dono reconhece em si.

A hipótese que ficou na mesa

O seu nicho pode estar no estágio em que a empresa se encontra.

Hipótese da Ana

Negócios que cresceram mais rápido do que a estrutura de gestão

E o dono virou o mecanismo que compensa essa falta de estrutura. Você concordou: pensa pelo nível de maturidade da empresa e pelo momento de vida do dono. O negócio cresce, a vida piora, e ele sente que dava para crescer mais.

O ajuste da Camila

O negócio atrapalhar a vida ainda é geral demais

É verdade para quase todo empresário. Para virar posicionamento, precisa de especificidade: qual situação, qual cena, qual frase.

Um recorte que já está no seu site

Negócio familiar e sócio-dono

Você não quer que isso seja limitador, e não precisa ser. Serve para identificação: herdeiro que assume, sócios que divergem, ego envolvido. Os seus dois casos têm exatamente isso.

Como descobrir de verdade

Quem responde é o mercado, na pesquisa de persona

As respostas dos seus seguidores no inbox e as transcrições dos diagnósticos vão mostrar o padrão. Os capítulos de pesquisa de persona e de conteúdo por extração existem para isso.

Sair da abstração

A língua do seu cliente

Você quer trazer a sua bagagem para mostrar que andou em lugares difíceis. Isso é ótimo, e tem lugar certo para aparecer.

O risco

Overqualified para a vaga

Multinacional, comitê, matriz, orçamento, stakeholder. O dono de um café não sabe o que é comitê. Ele mal consegue ir à padaria sem alguém aparecer no WhatsApp dele. Ao ler isso, ele pensa que você atende empresa grande e que isso não é para ele.

O que ajustar no site

O card de complexidade política

Ficou confuso na leitura. Ele fala da sua experiência, e o cliente não se reconhece ali. Tire a multinacional e traduza a vivência para a realidade de quem vai te contratar.

Onde a bagagem entra bem

Na sua apresentação pessoal

Quando você está contando quem é, o histórico corporativo dá peso. Quando você está falando da dor do cliente, ele precisa ver a vida dele ali.

Aponte o buraco antes da solução

Um dos pontos do clube do livro da mentoria da Ana.

Solução direto
Cinco ideias de café da manhã para você fazer essa semana.
Como implementar uma rotina de reunião semanal na sua empresa.
Buraco primeiro
Tem uma coisa que você faz todo dia no café da manhã que compromete o seu resultado.
Tem uma coisa que você está fazendo no seu negócio que alimenta a necessidade de você estar no centro de todas as decisões, o tempo inteiro.
O movimento que você já começou

O post do seu cunhado é o caminho

Você disse que agora quer parar de falar com você e começar a falar com o cliente. Casos pequenos e tangíveis, de problemas que as pessoas estão enfrentando, é exatamente isso.

A prova que vende o próximo

Case como prova

Você não conta o caso para contar a história do cliente. Você conta para ilustrar o que pode fazer dentro de um processo.

O título que saiu na sessão

Eu livrei o Rafael de rasgar 30 mil reais.

Camila Sernatinger
O caso

O cunhado dono de restaurante que ia abrir um café

Ele estava para contratar um serviço de inteligência artificial de quase R$ 30 mil. Olhando junto com você, ficou claro que ele não tinha estrutura para usar aquilo. Para uma empresa grande, R$ 30 mil é pouco. Para quem tem um café, é quanto de lucro, e quanto trabalho para lucrar isso?

Os seus três casos, prontos para virar carrossel

Case 01
O sócio sem tempo

Advocacia com dois sócios e sete pessoas. Um queria abrir um negócio imobiliário. O trabalho abriu esse tempo e o faturamento foi de R$ 500 mil para R$ 2 milhões.

Case 02
O dono que queria viajar

Assumiu a agência depois da morte do pai. A operação passou a rodar de qualquer lugar do mundo e a margem foi de 5% para 15%.

Case 03
Os R$ 30 mil do Rafael

A alavanca certa no lugar errado. O diagnóstico antes da compra evitou o gasto.

A estrutura do carrossel de case

Do material de depoimento e prova social da Ana, com todos os posts de case dela do último ano e meio.

Rodada 01 · Quem é o cliente

O antes, em cena

  • Profissão, momento de vida e o que ele faz
  • Como estava quando chegou, como se uma câmera estivesse filmando a empresa
  • Um detalhe específico que quase não faz sentido, e por isso soa verdadeiro, como fechar proposta pelo celular escondido no banheiro
  • O que ele pensava ou temia antes de te contratar
  • O que já tinha tentado e não funcionou
Rodada 02 · O caminho

O que você fez e o que mudou

  • O que você enxergou que ele mesmo não via
  • Dois ou três passos concretos, com o porquê de cada um
  • O momento de virada ou de decisão
  • Quanto tempo até o resultado
  • O que mudou na vida dele além do número
  • O que ele não precisou fazer, como investir num sistema de IA
Tela 01
Gancho

O resultado mais o elemento que faz o próximo cliente pensar: eu quero isso. Ou a dor.

Tela 02
Quem e o antes

A cena e a crença que travava.

Tela 03
Diagnóstico e caminho

O que você viu e o que vocês fizeram.

Tela 04
O depois

Resultado e o que mudou na vida.

Tela 05
Voz e lição

Uma frase literal dele e uma lição que sirva até para quem não vai comprar.

O prompt está pronto

Você joga o print ou a história e a IA te faz as perguntas

Está no capítulo de mensagens e prompts. Se não tiver print, conte a história e funciona do mesmo jeito. Nos casos com conflito entre sócios, combine com o cliente antes o que pode ser dito e se o nome aparece.

Onde a pessoa te encontra

A porta de entrada

Quem segue você ou vai embora, ou compra. Para comprar, ela precisa receber uma oferta. Hoje ela só vê a oferta uma vez, no tráfego, e depois ela some.

O que acontece com o link do WhatsApp

Ou ninguém chama, ou chama quem não tem nada a ver

Quem ainda não entendeu o que você faz não entra onde não sabe o que é. E quem entra sem entender vai exigir que você explique o trabalho inteiro, de ponta a ponta.

O desperdício

O tráfego traz, o perfil esconde

A aula e o mini-treinamento estão só no anúncio e nos destaques. Quem chega e começa a consumir o conteúdo não encontra mais o caminho.

A troca imediata

Formulário na bio no lugar do WhatsApp

Antes de falar com a pessoa, você já sabe o negócio, o tamanho, o faturamento, quantas pessoas tem no time, o que vende, o desafio e onde ela quer chegar. Você decide se vale a conversa e entra nela sabendo do que se trata.

O que perguntar no formulário

Negócio
O que vende e há quanto tempo

Segmento e tempo de estrada.

Tamanho
Faturamento e time

Faixa de faturamento e número de pessoas.

Dor
O desafio de hoje

O que mais trava e o que já tentou.

Destino
Onde quer chegar

Para o negócio e para a vida dele.

Uma ideia para o tráfego: o quiz

Se você vai continuar testando anúncio, um teste chega no interesse da pessoa e, mesmo quando não vira venda, vira informação para conteúdo.

Exemplo de quiz
O seu negócio funciona sem você?

Descubra o quanto a sua empresa ainda depende de você para funcionar e o que precisa mudar para ela ganhar autonomia.

Decisão

A sua empresa consegue decidir sem você?Sempre espera por mim · A equipe não sabe tomar decisão · Existem critérios claros

Responsabilidade

As pessoas sabem exatamente pelo que respondem?Não, cada área vai tocando · Mais ou menos · Sim, cada função tem dono

Ausência

Se você precisar se ausentar por um mês, você tem segurança sobre a operação, a gestão e o financeiro?

Cinco áreas

Uma pergunta para cada área que você analisa: vendas, marketing, criação de valor, operação e finanças.

Resultado

Olha, o seu problema parece estar aqui. Ou: o seu problema é global. Com o convite para a conversa de diagnóstico.

O site

Explica o todo e não explica o produto

O que é a Copiloto, o que ela contempla, o que eu vou acessar. Isso ainda não está claro. Entra depois que as etapas e os entregáveis estiverem fechados.

A estética

O verde se repete, as fontes mudam

Tem coerência de cor, mas a linguagem visual varia a cada post. Agora que você entrou no ritmo, vale trazer alguém para o design e a edição. Nada engessado, só um apreço estético maior, porque isso aumenta a percepção de valor.

A resposta à sua pergunta única

Pesquisa de persona no inbox

Você perguntou o que precisa mudar no curto prazo para ter a primeira venda. A resposta mais rápida está nas quase 290 pessoas que já te seguem.

O seu maior trunfo hoje

O seu maior trunfo é ter um perfil pequeno. Até três meses atrás o meu era pequeno, e eu ganhava dinheiro vendendo para quem eu me conectava ali.

Ana Eliza Costa
Passo 01
Abordar

Mensagem para quem te segue e tem perfil de empresário, convidando para uma pesquisa curta.

Passo 02
Perguntar uma por vez

Objetivo, desafio, como melhoraria e o que é sucesso. Conversa de verdade, nada robotizado.

Passo 03
Planilhar

Cada resposta vai para uma planilha. Com volume, a IA ajuda a achar padrão e palavras.

Passo 04
Qualificar

Quem tem o perfil e a dor recebe o convite para a sessão de diagnóstico estratégico.

Passo 05
Agendar

Duas opções de horário, reunião de 40 a 50 minutos, no Meet.

O que você ganha 01

Conversas abertas

O número que hoje está em zero.

O que você ganha 02

As palavras do cliente

Nuvem de respostas que vira conteúdo e mostra o recorte de nicho.

O que você ganha 03

As primeiras reuniões

Com gente que já sabe quem você é e já te contou a dor.

Antes de abordar

Se não der para ver que é empresário, pergunte

Às vezes o perfil mostra, às vezes não. Uma pergunta de qualificação no começo da conversa filtra sem constranger. As mensagens estão prontas no capítulo de scripts, e precisam ser adaptadas ao seu jeito de falar.

O sistema de quem não é creator

Conteúdo é extração

A Ana não é creator e também não pode deixar de produzir, porque é o conteúdo que traz cliente qualificado. O jeito que ela encontrou é um sistema, e ele começa com transcrição.

A frase que resume

O seu melhor conteúdo está na sua entrega. Está na sua troca com o seu cliente.

Camila Sernatinger
Etapa 01
Transcrever tudo

Diagnóstico, reunião de entrega, conversa de venda. A ligação inteira, palavra por palavra.

Etapa 02
Guardar num banco

Todas as transcrições num lugar só. O seu Obsidian já pode cumprir esse papel.

Etapa 03
Extrair os destaques

A IA lê e tira os pontos principais de cada conversa.

Etapa 04
Generalizar

Do Gustavo para qualquer pessoa que tenha um problema como o do Rafael.

Etapa 05
Virar peça

Carrossel, reel ou case. O formato vem por último.

A ferramenta

Jamie

É a IA que grava e transcreve as entregas da Ana, inclusive esta sessão. Todo o conteúdo dela sai desse banco de transcrições.

jamie.cello.so/nW9clh80LPk

O efeito que você não esperava

A transcrição também revela o seu método

Com as entregas documentadas, você pede à IA para separar o que você fez em categorias. As caixinhas do método aparecem do que você já faz, sem abstração.

E ainda gera ferramenta

Todo exemplo que você repete pode virar framework

Quando você dá o mesmo exemplo e explica a mesma coisa em várias conversas, ali tem uma ferramenta que faz o cliente aprender a pensar e ajuda você a ilustrar a situação.

Sobre o ritmo

O conteúdo vem depois de tudo isso

Com transcrição, pesquisa de persona e clareza da travessia, o conteúdo vira desdobramento. Os ajustes de frequência e formato aparecem naturalmente nesse caminho.

O passo a passo da Camila

A ordem de execução

A sequência que fecha a sessão. Uma coisa alimenta a outra, por isso a ordem importa.

01
Ligar a transcrição

Em toda conversa com cliente e com lead, a partir de agora. É a fonte de tudo que vem depois.

02
Fazer a pesquisa de persona no inbox

Com os seus seguidores. Quem estiver qualificado vai para uma ligação de diagnóstico.

03
Fechar os entregáveis de cada etapa

Enquanto a pesquisa roda. Remodelar a oferta sem depender de oito ou dez encontros, sem mudar o seu jeito de trabalhar.

04
Mandar para a Ana revisar

Dentro dos dez dias de acompanhamento. Ela liga cada entregável a um benefício que o cliente vai viver.

05
Montar uma apresentação mínima

Para direcionar a comunicação para essa entrega e usar nas primeiras reuniões.

06
Deixar o conteúdo vir como desdobramento

Com transcrição, pesquisa e clareza da travessia, você sabe o que ofertar e o conteúdo sai disso.

O alerta da Ana

Isso vai mudar muito quando você colocar à prova. Nunca vai estar pronto. É urgente colocar em movimento, porque o analítico planejador vai querer analisar até a perfeição.

Ana Eliza Costa
Como isso conversa com a mentoria que você já faz

O funil continua, a mensagem é que muda

Anúncio, aula, formulário, conversa de diagnóstico e recomendação da modalidade seguem de pé. O que este documento mexe é no que você diz em cada ponto desse caminho e na conversa com quem já está no seu perfil.

Para copiar e usar

Mensagens e prompts prontos

Textos para ajustar no seu jeito de falar. Os de inbox vão direto para o direct, uma mensagem por vez. Os falados servem de roteiro da reunião. Os prompts vão para a IA que você usa.

Antes de usar

Os nomes de etapa e entregável são exemplo

Troque pelos nomes que você definir. O que vale é a estrutura e a ordem.

Mensagem 01 · Inbox, abordagem
Convite para a pesquisa
Oi, [nome], tudo bem? Aqui é o Gustavo. Vi que você está me acompanhando por aqui e fiquei curioso sobre o seu negócio. Estou fazendo uma pesquisa com donos de empresa para entender melhor os desafios de quem toca uma operação com time. Vou selecionar as três respostas mais alinhadas ao que eu estou estudando para uma sessão de diagnóstico estratégico do negócio, comigo, sem custo. Topa responder três ou quatro perguntas rápidas por aqui?
Mensagem 02 · Inbox, se não der para ver que é empresário
Pergunta de qualificação
Antes de tudo, me conta: você é dono de um negócio hoje? O que vocês fazem e quantas pessoas trabalham com você?
Mensagem 03 · Inbox, pergunta 1 de 4
Objetivo
Obrigado por topar! Primeira pergunta: qual é o principal objetivo que você está buscando realizar hoje, com o seu negócio e com a sua vida?
Mensagem 04 · Inbox, pergunta 2 de 4
Gargalo
Faz muito sentido. E o que mais te desafia hoje no seu negócio? Se você tivesse que apontar o maior gargalo, qual seria?
Mensagem 05 · Inbox, pergunta 3 de 4
Como melhoraria
Entendi. E como você acredita que o seu negócio poderia melhorar nesse ponto? O que você já tentou até aqui?
Mensagem 06 · Inbox, pergunta 4 de 4
Sucesso
Última: o que seria, para você, um negócio de sucesso? Como ele estaria funcionando e como estaria a sua rotina?
Mensagem 07 · Inbox ou WhatsApp, para quem qualificou
Convite para a sessão de diagnóstico
[Nome], obrigado pelas respostas. O que você me contou sobre [situação que ele descreveu] é muito parecido com o que a maioria dos donos de negócio que eu acompanho estava vivendo quando começamos. Consigo te ajudar com isso. Já tive clientes que passaram por aí e os resultados foram bem interessantes. Se eu organizar 40 a 50 minutos na minha agenda para te mostrar onde o seu negócio realmente trava e como dá para destravar, você consegue me encontrar no Meet hoje às 18h ou amanhã às 17h?
Mensagem 08 · Falado na reunião
A travessia com entregável e benefício
Deixa eu te mostrar como a gente trabalharia junto. A primeira coisa que a gente faz é entender onde está a trava de verdade. Você me contou que [sintoma que ele trouxe]. Muitas vezes isso é sintoma, e a causa está em outra área. Então eu olho as cinco áreas do seu negócio e te entrego o Raio X Prisma: os gargalos, as causas prováveis e os indicadores que vão guiar as suas decisões, e as de quem vier a trabalhar com você, pelos próximos meses. Depois a gente decide o que atacar primeiro. No seu dia a dia tudo é urgente, e é por isso que a energia se espalha. Você recebe o Mapa de Prioridades, com a sequência de intervenção e o que pode esperar. Com isso, a gente monta o Plano Prisma de Execução. Noventa dias, com ação, responsável, prazo e indicador, para o plano parar de morrer no grupo do WhatsApp. Qualquer pessoa que você contratar começa por esse documento. Aí a gente implementa em ciclos. Eu já sei que o time vai resistir, todo mundo resiste no começo. Eu estou lá para corrigir a rota até a mudança entrar na rotina. E no fim eu deixo o Ritmo Prisma de Gestão instalado: painel de indicadores, mapa de decisão e delegação e a cadência de reuniões. Eu não quero que você dependa de mim, e principalmente não quero que a empresa continue dependendo de você para tudo. Tudo isso parte do que você me contou que quer para a sua vida, que é [objetivo pessoal dele].
Mensagem 09 · Falado na reunião, antes do preço
Quanto vale isso
Faz sentido para você esse caminho? Então me deixa te perguntar uma coisa: você já parou para calcular quanto vocês já gastaram, ou deixaram de ganhar, por não resolver isso? Com as contratações que não deram certo, o sistema que ninguém usa, as horas que você passa resolvendo o que deveria estar com o time? Eu gosto de uma imagem: se você precisa de uma retroescavadeira e não compra porque é cara, você está tirando terra com a colher. E tirar com a colher sai muito mais caro. Quanto vale para você ter a sua empresa funcionando sem você no centro de tudo?
Prompt 01 · Para a IA
Carrossel de case a partir de print ou história
Você é minha estrategista de conteúdo. Eu sou consultor de gestão para donos de negócio físico, e ajudo donos que viraram o centro de tudo a reorganizar o negócio para que ele funcione melhor, dependa menos deles e seja compatível com a vida que eles querem construir. Sua função é transformar uma mensagem de cliente, um depoimento, um print ou uma história que eu te contar em um carrossel de case para o Instagram que faça o meu próximo cliente se reconhecer, entender como eu trabalho e querer o mesmo resultado. Antes de escrever, me faça estas perguntas, uma por vez: 1. Quem é esse cliente, qual o negócio, o momento de vida e o que ele faz. 2. Como estava a empresa quando ele chegou. Descreva como se uma câmera estivesse filmando. 3. O que ele pensava ou temia antes de me contratar. 4. O que ele já tinha tentado e não funcionou. 5. O que eu enxerguei que ele mesmo não via. 6. Dois ou três passos concretos que fizemos juntos, e o porquê de cada um. 7. O momento de virada. 8. Quanto tempo até o resultado. 9. O que mudou na vida dele além do número. 10. O que ele não precisou fazer. 11. Uma frase literal dele, se eu tiver. Depois escreva o carrossel nesta ordem: gancho com o resultado ou a dor, quem é e o antes, a crença que travava, o diagnóstico, o caminho, o depois, a voz dele e uma lição que sirva até para quem não vai comprar. Linguagem simples, de dono de negócio pequeno, sem termos corporativos. Se eu não tiver print, trabalhe só com a história.
Prompt 02 · Para a IA
Padrão nas respostas da pesquisa de persona
Vou te mandar as respostas que recebi de donos de negócio numa pesquisa pelo direct. As perguntas foram: principal objetivo, maior desafio ou gargalo, como acreditam que o negócio poderia melhorar e o que seria um negócio de sucesso. Organize as respostas numa tabela com: nome, tipo de negócio, tamanho do time, objetivo, gargalo, o que já tentou, definição de sucesso e frases literais marcantes. Depois me mostre: 1. Os padrões que se repetem entre as respostas. 2. As palavras e expressões exatas que eles usam para descrever a dor. 3. Que situação dentro da empresa aparece em comum entre quem tem o perfil mais alinhado ao meu trabalho. 4. Quais dessas pessoas parecem prontas para uma conversa de diagnóstico e por quê. Vou te mandando mais respostas ao longo das próximas semanas. Atualize a análise a cada lote.
Prompt 03 · Para a IA
Extração de conteúdo e de método a partir das transcrições
Vou te mandar a transcrição de uma conversa minha com um cliente ou com um lead. Eu sou consultor de gestão para donos de negócio físico. 1. Liste os principais destaques da conversa: dores ditas com as palavras do cliente, cenas concretas do dia a dia da empresa, crenças dele e momentos em que eu expliquei algo com um exemplo. 2. Transforme cada destaque em uma ideia de conteúdo que fale com alguém que tem um problema parecido com o desse cliente, sem expor quem ele é. Para cada ideia, sugira um gancho que aponte o problema antes da solução. 3. Separe o que eu fiz na conversa em categorias de etapa de trabalho: diagnosticar, priorizar, planejar, implementar ou gerir. Aponte o que não coube em nenhuma delas. 4. Marque os exemplos ou explicações que parecem se repetir e que poderiam virar uma ferramenta ou um framework com nome.
Execução

Plano de ação

Tudo que apareceu na sessão, organizado por área e por prioridade. Alta significa que sem ela as outras não fazem sentido.

Área 01

Método

6 tarefas
Escrever o que você faz sem as seis palavras proibidasAlta
Sem prisma, cinco pilares, diagnóstico, consultoria, gestão e metodologia. Quem você ajuda, qual problema resolve e qual é a sua tese.
Listar as peças da travessia do ponto A ao ponto BAlta
O exercício de sexta série: onde o cliente está, onde vai chegar e o que precisa acontecer no meio. Separe o que é área de análise do que é etapa do método.
Fechar o conteúdo de cada etapa do Método PrismaAlta
Diagnosticar, priorizar, planejar, implementar e gerir. Para cada uma: como o dono chega, o que acontece, ferramentas, entregável e como ele termina.
Organizar o método nas três caixasMédia
O que o dono precisa saber, o que precisa saber fazer e o que precisa se manter fazendo.
Dar nome às ferramentas que você já usaMédia
Filtro fato versus percepção, matriz de ganho e esforço, leitura das cinco áreas. Ferramenta com nome tangibiliza a entrega.
Tornar visível o passo do dono antes do negócioMédia
A conversa sobre o momento de vida e o objetivo pessoal, com o método que você está fechando na formação do Zé Roberto Marques.
Área 02

Produto e oferta

6 tarefas
Reescrever os entregáveis com nome e benefício coladoAlta
A coluna da direita do capítulo de produto é o ponto de partida. Ajuste ao que você entrega de verdade.
Tirar o número de encontros da apresentação da ofertaAlta
Oito a dez encontros e quatro meses entregam a conta de preço por hora. A travessia e os entregáveis vêm na frente.
Mandar a travessia e os entregáveis para a Ana revisarAlta
Dentro dos dez dias de acompanhamento no WhatsApp, para ela ligar cada entregável a um benefício.
Derivar Copiloto e Torre do mesmo métodoMédia
Mesma travessia, níveis de acesso diferentes. Fazer com você e ensinar você a fazer.
Montar uma apresentação mínima da ofertaMédia
Depois da revisão da Ana. Serve para as primeiras reuniões e para direcionar a comunicação.
Incluir a pergunta de quanto vale isso antes do preçoMédia
E a conta do que ele já gasta não resolvendo. A retroescavadeira e a colher.
Área 03

Posicionamento e comunicação

6 tarefas
Responder as quatro perguntas do nichoAlta
O que os três empresários que precisam do Prisma têm em comum, qual situação precisa estar acontecendo, que frases eles falam e onde a dor vira cena.
Testar a hipótese do estágio da empresaMédia
Negócios que cresceram mais rápido do que a estrutura de gestão. Validar com as respostas da pesquisa de persona.
Tirar a multinacional e o vocabulário corporativo do site e dos postsMédia
Comitê, matriz, stakeholder, complexidade política. A sua bagagem fica na apresentação pessoal.
Apontar o buraco antes da solução no conteúdoMédia
Tem uma coisa que você faz no seu negócio que te mantém no centro de todas as decisões.
Falar do que será resolvido e do que o cliente vai sentirMédia
Menos o que você faz e quantas horas são, mais a transformação e o momento em que ele se reconhece do outro lado.
Trazer alguém para design e ediçãoBaixa
Para unificar fontes e linguagem visual sem engessar. Aumenta a percepção de valor.
Área 04

Comercial e porta de entrada

6 tarefas
Fazer a pesquisa de persona no inbox com os seus seguidoresAlta
Abordagem, quatro perguntas uma por vez, conversa de verdade. As mensagens estão prontas.
Planilhar todas as respostas da pesquisaAlta
Com a IA ajudando a achar padrão e palavras. É matéria-prima de nicho e de conteúdo.
Levar quem qualificar para a sessão de diagnósticoAlta
Convite com a situação que ele contou, reunião de 40 a 50 minutos, duas opções de horário.
Trocar o link do WhatsApp na bio por um formulárioAlta
Negócio, tamanho, faturamento, time, o que vende, desafio e onde quer chegar. Você qualifica antes de conversar.
Deixar a oferta visível para quem já te segueMédia
Hoje ela só aparece no tráfego. Quem consome o conteúdo precisa encontrar o caminho sem investigar.
Criar o quiz O seu negócio funciona sem vocêBaixa
Se o tráfego continuar. Perguntas pelas cinco áreas e resultado apontando onde está o problema.
Área 05

Conteúdo

5 tarefas
Transcrever todas as conversas com cliente e com leadAlta
A ligação inteira, além da documentação em PowerPoint que você já faz. Comece pelo Jamie.
Centralizar as transcrições num bancoMédia
O seu Obsidian pode ser esse lugar. Dali saem conteúdo, categorias do método e ferramentas.
Publicar o carrossel Eu livrei o Rafael de rasgar 30 mil reaisMédia
Na estrutura de case do capítulo de prova. Use o prompt pronto.
Transformar a advocacia e a agência de viagens em carrosséis de caseMédia
Contexto, sintomas, o que você viu, o plano, o que mudou no curto e no médio prazo. Combine antes o que pode ser dito.
Gerar ideias de conteúdo a partir das transcriçõesMédia
Do Gustavo para alguém com um problema como o do Rafael. O prompt de extração está pronto.

Você já tem a parte difícil

Dois casos reais de transformação, uma visão sistêmica rara e uma travessia que já está escrita no seu site. Nada disso precisa ser refeito. O que falta é dizer isso de um jeito que o dono de um negócio pequeno entenda em trinta segundos, e abrir conversa com quem já está perto de você.

Prioridade um

Nomear as cinco etapas do Método Prisma com entregável e benefício, e mandar para a Ana revisar.

Prioridade dois

Fazer a pesquisa de persona no inbox e levar quem qualificar para a sessão de diagnóstico.

Prioridade três

Ligar a transcrição em toda conversa e deixar o conteúdo nascer das suas próprias entregas.

Ana Eliza
@a.neliza

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